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Couffin Matelas Bébé récolte les avis de ses clients via deux plateformes certifiées. L'entreprise garantit transparence et loyauté concernant les avis en ligne publiés sur le site et garantit la sincérité des commentaires que vous pouvez lire sur le site et sur le profil d'évaluation Trusted Shops. Pas de faux avis chez Matelas No Stress Bébé !

1. Trusted Shops

Trusted Shops est une plateforme en ligne qui permet de collecter, traiter et analyser les avis clients en ligne. Près de 30 000 entreprises dans le monde utilisent cette plateforme, qui est certifiée AFNOR à la norme NF Z74-501 pour témoigner de l’authenticité des avis en ligne. Seuls les clients ayant passés commande peuvent laisser leur avis sur la plateforme. 

Il n'existe aucune procédure de contrôle des avis en ligne collectés via Trusted Shops. Les avis sont publiés par ordre chronologique et sont publiés directement sur le profil d'évaluation sans pouvoir les modifier.

Il n'y a aucune contrepartie en échange d'un post d'avis des clients de Couffinmatelasbebe.fr

2. Module de récolte d'avis sur le site

Matelas No Stress Bébé respecte au 1er janvier 2018 le décret n°2017-1436 relatif aux obligations d'informations relatives aux avis en ligne de consommateurs. 

Ce module permet de récolter les avis des clients de Matelasnostress.fr directement sur le site en permettant aux clients d'évaluer la Boutique et les Produits achetés. 

Il n'existe aucune procédure de contrôle des avis en ligne collectés. Les avis sont publiés par ordre chronologique et sont publiés directement sur les fiches produits correspondantes et la page d'avis boutique sur le site.

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