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Avis clients sur Couffin matelas bebe.fr

Résumé
positive96.7%(853 avis)
Note moyenne : 9.7/10neutral2.5%(22 avis)
Nombre d'avis : 882negative0.8%(7 avis)

Bonne expérience
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Commande par internet , nous avons contacté le service client par téléphone Nous avons rapidement eu une réponse et nous avons très bien été conseillé

Benjamin M.24/01/2021
Réponse :

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

relation client
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très bien au niveau relationnel, on m'a contacté pour me prévenir de la livraison et j'ai également eu le livreur au téléphone pour confirmer la livraison (date/heure)

Barbara P.11/01/2021
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

livraison
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pas été avertie au préalable de la livraison....dommage

Dominique M.11/01/2021
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. En effet, le transport aurait dû vous avertir de la date de son passage.Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Trop lent et pas sérieux
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J'ai dû faire une relance un mois après la commande

Christine W.07/01/2021
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nos délais de livraison ont été rallongés suite à un surcroit de travail. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Bien !
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Bon site.

LYSA S.05/01/2021
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

À recommander !
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Sérieuse et à l'écoute ( j'ai été très bien reçue et conseillée lorsque j'ai téléphoné ), cette entreprise a parfaitement répondu à mon attente. Travail rapide et soigné. Merci !

Caroline H.28/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

bon suivi de la commande
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informés au fur et à mesure de la conception et de la livraison par email. le livreur était également très serviable. donc parfait!

clarisse m.25/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Envoi rapide qualité au rdv
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Je recommande sans problème

Quentin C.24/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Réalisation parfaite
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Temps de confection respecté. Tout bien ..

Carole N.22/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Bonne qualité
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Et made in France!

Maëlle R.22/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

produit naturel et soigné
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D'habitude, je ne donne pas d'avis sur mes achats. Et puis j'ai attendu 2 mois avant de me faire un avis. Mais là, je prends la peine de le faire car il faut soutenir les entreprises qui offrent une telle qualité de produit et d'expédition. Dès réception, on voit qu'il y a un soin particulier pour emballer et protéger le matelas. Et on sent que c'est un produit fait avec une attention particulière et avec des produits naturels. Le matelas est ferme mais pas trop, et ça convient très bien à ma fille de 3 ans. Et finalement, elle y passe au moins 10h sur 24, c'est énorme, alors l'investissement vaut le coup ! Je reviendrai vers vous si j'ai encore besoin d'un matelas !

Clementine L.21/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Confiance totale
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Je n'hésiterai pas à recommander. Envoi rapide et bien emballé. Le service clients répond par mail dans les 48 h au plus tard.

FLORENCE F.20/12/2020
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

N’hésitez pas
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Tout est parfait vous pouvez commander sans hésiter ! Rapide et soigné !

Clotilde B.19/12/2020
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Bien
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Bien

Isabelle T.18/12/2020
Réponse :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Rapide efficace
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Rapide et efficace .

Eloïse C.17/12/2020
Réponse :

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Très bien
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Produits commandés de très belle qualité. Belle régulation de la température avec cette couette en laine pour notre petit garçon. Pleinement satisfaits des délais, de la qualité et du service client hyper réactif. Merci.

Mylène C.15/12/2020
Réponse :

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Très bien
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Bon site bon suivi de commande

martine D.15/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Une démarche écolo avec des produits sains
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Bon produit, mais communication à REVOIR car 2 mails restés sans réponse suite à une livraison avec DPD hasardeuse et catastrophique, carton complètement éclaté, scandaleux. CHANGER DE LIVREUR ET RÉPONDEZ AUX MAILS

JULIEN N.13/12/2020
Réponse :

Bonjour, veuillez nous excuser pour le retard concernant les mails ainsi que pour les désagréments causés par la société de transport qui subit de grosses perturbations suite à la crise sanitaire que nous subissons tous actuellement. Cordialement, le service client Matelas No Stress

Beaucoup de choix
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Bon site même si l'expédition peut être un peu longue.

CAMILLE V.10/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Le choix
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La diversité de l'offre (matelas couffins de dimensions variables), un site bien fait.

Marion P.10/12/2020
Réponse :

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

Couffin matelas bebe.fr - Note moyenne : 9.7/10 - Nombre d'avis : 882
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